כשהשיח משתנה הכל משתנה פיתוח מיומנויות תקשורת והקשבה פעילה. חיזוק הביטחון העצמי והיכולת לנהל מחלוקות ללא אלימות. בניית אחריות אישית וחברתית בקבוצה.
שיפור יכולת הדיאלוג וההבנה ההדדית. מתן כלים לניהול מחלוקות מבלי להחריף את הקונפליקט. חיזוק הקשר הזוגי באמצעות יצירת שפה משותפת לפתרון בעיות.
שיפור האקלים הארגוני ושיתוף הפעולה בין עובדים. הקטנת שחיקה ותסכול על ידי מתן כלים להתמודדות עם מתחים. העצמת מנהלים ועובדים בניהול קונפליקטים אפקטיבי.
מתן כלים לניהול קונפליקטים עם תלמידים והורים. חיזוק עבודת הצוות ושיתוף הפעולה בין אנשי הסגל. בניית מודל חינוכי שמבוסס על שיח, הקשבה והסכמות.
קידום תרבות של הידברות במקום עימות. חיזוק תחושת השייכות והערבות ההדדית. יצירת כלים לפתרון מחלוקות .
